Oplichtingspraktijken

Rechtsbijstandverzekeraar ARAG signaleert dat ondernemers nog steeds slachtoffer worden van oplichtingspraktijken. Het gaat hierbij om spooknota’s en malafide advertentiepraktijken waarbij ondernemers voor honderden euro’s worden opgelicht en bovendien voor jaren vastzitten aan een contract. Uit cijfers van ARAG blijkt dat er sprake is van een gestage toename, ondanks de aandacht in de media. ARAG-juriste Annelies Molenberg: ‘Regelmatig krijgen wij zaken of vragen van ondernemers, die slachtoffer zijn geworden van spooknota’s of advertentiefraude. Het gaat om de bekende trucs in een nieuw jasje, dat wil zeggen nieuwe bedrijven die zich van dit soort praktijken blijven bedienen. Deze bedrijven bestaan hooguit een paar maanden en gaan daarna onder een nieuwe bedrijfsnaam door met dezelfde praktijken. Bovendien zijn er tegenwoordig nogal wat bedrijfjes die hun advertentiepraktijken initiëren vanuit het buitenland (met vage adressen op de Seychellen, in Frankrijk, Zwitserland etc.).’ Varianten Molenberg vervolgt: ‘Een aantal varianten zien wij regelmatig langskomen. Een klant wordt bijvoorbeeld telefonisch gevraagd om gegevens te controleren. Er volgt een fax. Met opzet wordt er dan een fout in de naam gezet waardoor de klant getriggerd wordt, de tekst aanpast en ondertekend retourneert met een overeenkomst als gevolg. Of een klant wordt telefonisch benaderd met de vraag of zij de advertentie wil verlengen, waarop de klant zegt nimmer een advertentie te hebben gewild. De klant denkt dan dat hij het contract moet ondertekenen om er vanaf te komen, ook met een overeenkomst als gevolg.’ Zomerperiode ‘Juist nu met de zomerperiode in het vooruitzicht is het zaak om ondernemers op deze praktijken te wijzen”, zegt Molenberg. ‘Tijdens vakanties worden zaken vaak waargenomen door iemand die niet volledig op de hoogte is en eerder de neiging heeft om in de val te lopen. Ook zien wij dat drukke vrijdagmiddagen populair zijn bij deze oplichters. Juridisch wordt het steeds moeilijker om van deze overeenkomsten af te komen. Uiteindelijk wint degene met de langste adem, zo blijkt uit de praktijk. Oplichters gaan liever op zoek naar nieuwe slachtoffers dan zich te storten in allerlei procedures.’